Extienden por un mes, pago diferido de agua y gas
El Gobierno extendió por un mes más la opción de diferir el pago de facturas de energía y gas de los usuarios residenciales. Esto significa que las facturas del mes de junio también podrán ser diferidas por los usuarios.
Los estratos 1 y 2 podrán prorrogar el pago del servicio hasta por 36 meses, mientras que los estratos 3 y 4 lo harán por un periodo de 24 meses.
La Comisión de Regulación de Energía y Gas (Creg) informó que la tarifa del servicio de energía y gas se diferirá de manera automática en los estratos del 1 al 4 cuando el usuario no haga el pago, y en ningún momento el comercializador podrá suspender el servicio sin antes haber ofrecido estas opciones de financiación.
Además, los usuarios residenciales de estratos 1 y 2 que paguen oportunamente las facturas de energía eléctrica y gas combustible por redes, podrán obtener un descuento de mínimo el 10% sobre de la factura y mientras finalice la emergencia, las empresas prestadoras del servicio se abstendrán de incrementar la tarifa del consumo mínimo de energía de los usuarios que pertenezcan a los estratos 1 y 2.
Las medidas también aplican para los usuarios de los estratos 5, 6 y para los usuarios comerciales e industriales, con tarifa regulada.
Los comercializadores de energía y gas estarán en la obligación de diferir el pago de sus facturas cuando el usuario manifieste su intención de aplicar a este beneficio.
Los prestadores del servicio tienen el deber de informar a los usuarios el estado de la financiación y tendrán que hacer todos los esfuerzos posibles para tomar le lectura real de los medidores para no cobrar con el promedio de otros períodos.